25-26-27 мая 2007 года
(пятница, суббота, воскресенье)
Абсолютно практический тренинг
«Продажи в жестких конкурентных условиях от звонка до сделки. Перехват клиента у конкурента»
24 часа + 4 часа + 2часа
Это особенно актуально для малых и средних компаний.
- На тренинге Вы узнаете, и Главное сможете закрепить на практике технологии привлечения новых клиентов.
- Узнаете, как работать и Главное, что делать с клиентом конкурента.
- Вам будет Показана эффективная методика назначения встречи по телефону.
- Вы сможете практически отработать собственные продажи от презентации до сделки
В полном масштабе узнаете, и отработайте основные принципы продаж по телефону.
- Техника преодоления сопротивления, закрепление контакта, и создание атмосферы благорасположенности клиента.
- Тактические приемы переключения внимания на ваш звонок.
- «Важные мелочи», которые необходимо учитывать с самого начала разговора по телефону.
- Технология работы с «первым отказом».
- И другие эффективные методики
Большим блоком будет представлена программа прямых активных продаж.
- Что такое «ловушки», какими они должны быть? Стратегия ведения переговоров. В каком направлении вести диалог и где должны стоять «ловушки»?
- Тактика ведения торговых переговоров. Вопросы с прогнозируемыми вариантами ответа - средство контроля направления переговоров. Алгоритм.
В отдельный блок включена работа с возражениями, отказами, отговорками:
- Как менеджер по продажам зарабатывает возражения?
- Создание и отработка контраргументов на возражения, отказы и «отговорки».
- Возражение по цене.
- Возражение по качеству.
- Возражение по несформированной потребности.
- Возражение при работе с конкурентами.
Внимание:
Данный тренинг носит ярко выраженную практическую направленность, поэтому менеджеры не знающие свой продукт или услуги на тренинг НЕ ДОПУСКАЮТСЯ.
